Защита прав потребителей

27.05.2026 Стартует «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
Консультационный пункт для потребителей Тихорецкий филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 25.05.2026 по 07.06.2026 проводит тематическую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.

15.05.2026 Горячая линия по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров
Сегодня начинает работу «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

12.05.2026 Дистанционная покупка. Проблемы и решение
Особенностью дистанционного способа покупки товаров является исключение непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. Чаще всего покупки совершаются через предложения в сети Интернет, а также посредством ознакомления с каталогами, проспектами, буклетами. фотоснимками; через рекламу в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других).

30.04.2026 Новые требования к информации для потребителей на русском языке
С   первого марта 2026 года в России вступили в силу новые требования к использованию русского языка в публичной информации для потребителей, закреплённые в Федеральном законе от 24 июня 2025 года №168-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской федерации». Закон распространяется на информацию, которая предназначена для публичного ознакомления потребителей, размещается в общедоступных местах, доводится до неопределенного круга потребителей.

24.04.2026 Приглашаем принять участие в опросе о качестве наличных денег
В целях обеспечения доступности наличных денег для населения и хозяйствующих субъектов Краснодарского края и для определения текущего уровня удовлетворенности населения качеством наличных денег Южным главным управлением Банка России проводится опрос жителей региона.