Клиенты гарантирующего поставщика все чаще выбирают электронные сервисы для оперативного решения вопросов энергоснабжения, оплаты счетов и передачи показаний.
По данным на август, более 460 тысяч потребителей-физических лиц и 55 тысяч бизнес-клиентов используют личный кабинет, который открывает доступ к широкому спектру услуг компании. Для этого нужно только пройти несложную регистрацию на сайте «ТНС энерго Кубань».
С его помощью можно контролировать до 10 лицевых счетов: своих или родственников, оплатить потребление, передать показания, получить консультацию специалиста, внести изменения в персональные данные, подать заявление на смену собственника, сформировать отчет по платежам и справку об отсутствии задолженности, а также отправить заявку на расторжение договора. Кроме того, в личном кабинете «ТНС энерго Кубань» можно оперативно оформить получение электронной квитанции – полного цифрового аналога бумажного счета.
«Карманная» версия личного кабинета доступна пользователям мобильного приложения. Установив его на смартфон, клиенты смогут взаимодействовать с гарантирующим поставщиком из любого места, где есть доступ к интернету.
Подключить дистанционные сервисы компании можно самостоятельно или в ближайшем Центре обслуживания клиентов. Специалисты «ТНС энерго Кубань» всегда помогут настроить нужный функционал.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 570 000 бытовых клиентов, что составляет 58,4 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2022 года составил 15,3 млрд кВт*ч
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.