Специалисты Усть-Лабинского центра обслуживания потребителей обработали с начала года 2 тысячи обращений

С начала 2017 года центры и пункты обслуживания потребителей Усть-Лабинского филиала ПАО «Кубаньэнерго» (группа «Россети») приняли 2 тысячи обращений клиентов. Чаще всего жителей энергорайона интересуют вопросы, связанные с технологическим присоединением к электрическим сетям компании и оказанием дополнительных услуг.

Чаще всего жителей интересуют вопросы тхприсоединения и дополнительные услуги компании – ввод в эксплуатацию, обслуживание и ремонт электрооборудования, контроль технического состояния приборов учета. Специалисты центров и пунктов обслуживания потребителей приняли 1,7 тыс. заявок на технологическое присоединение к электросетям.

– В последнее время в связи с бурным развитием сельского хозяйства и других отраслей экономики в Усть-Лабинском энергорайоне значительно возросло количество заявок на техприсоединение. Учитывая это, наши центры постоянно совершенствуют условия обслуживания, расширяют перечень предоставляемых услуг, – рассказывает директор Усть-Лабинских электрических сетей Михаил Суворов.

В настоящий момент исполнено тысяча договоров технологического присоединения общей мощностью 15 мегаватт. Это на 11% выше аналогичного показателя прошлого года и связано с активным развитием энергорайона. Ряд договоров заключен с представителями малого бизнеса и сельхоз предприятиями.

Напомним, что центры и пункты обслуживания потребителей предназначены для предоставления услуг по принципу «единого окна». Здесь граждане смогут получить информацию о порядке технологического присоединения к электросетям, оформлении и получении документов на технологическое присоединение, а также подать заявку. Здесь же потребители смогут оставить письменное обращение о получении дополнительных электросетевых услуг.

Публичное акционерное общество «Российские сети» (ПАО «Россети») – оператор энергетических сетей в России – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,30 млн км линий электропередачи, 496 тыс. подстанций трансформаторной мощностью более 773 ГВА. В 2016 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 742,7 млрд кВт∙ч. Численность персонала Группы компаний «Россети» – 216 тыс. человек. Консолидированная выручка группы в 2016 году составила 904 млрд рублей, что на 17,9% больше показателя 2015 года. При этом достигнута рекордная чистая прибыль в размере 98,3 млрд рублей, что на 20,5% выше, чем годом ранее. Имущественный комплекс ПАО «Россети» включает в себя 36 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 87,9% долей в уставном капитале.

ПАО «Кубаньэнерго» отвечает за транспорт электроэнергии по сетям 110 кВ и ниже на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. Входит в группу «Россети». В составе энергосистемы 11 электросетевых филиалов (Краснодарские, Сочинские, Армавирские, Адыгейские, Тимашевские, Тихорецкие, Ленинградские, Славянские, Юго-Западные, Лабинские, Усть-Лабинские). Общая протяженность линий электропередачи достигает 90 тыс. км. Площадь обслуживаемой территории – 83,8 тыс. кв. км с населением более 5,5 млн человек. Основная задача компании – обеспечивать надежное и стабильное энергоснабжение потребителей, а также растущие потребности экономики регионов в электроэнергии. Кубаньэнерго – крупнейший налогоплательщик края. Участие компании в социально-экономической жизни региона осуществляется и через обеспечение занятости предприятий смежных отраслей. Так, около 80% подрядных работ для энергетиков выполняют кубанские предприятия. Телефон горячей линии ПАО «Кубаньэнерго» 8-800-100-15-52 (звонок по России бесплатный).