Будьте бдительны! Мошенничество с банковскими картами

По статистическим данным, количество хищений с банковских карт в Российской Федерации в последнее время растет стремительными темпами, а виды мошенничеств становятся все более разнообразными. Мошенничество с банковскими картами в настоящее время, пожалуй, самая большая и глобальная проблема, как для пользователей банковскими картами, так и для самих банков.

Обращения граждан о хищении денежных средств с их банковских карт условно можно разделить на две группы.

Первая группа включает в себя ситуации, когда введенные преступниками в заблуждение граждане сами переводят деньги со своих карт. При этом одним из самых распространенных способов обмана является посылка SMS-сообщений о блокировке карты. Позвонив на указанный в таком SMS-сообщении номер телефона, гражданин попадает в руки преступников, которые, хорошо зная психологию, вводят потерпевшею в заблуждение. Поддавшись влиянию злоумышленников, гражданин сам идет к банкомату, после чего вводит PIN-код и переводит свои средства на названные преступниками банковские счета или номера мобильных телефонов. В ряде случаев подобного рода преступной деятельностью занимаются лица, отбывающие наказание в местах лишения свободы.

Вторая группа - это хищения, о которых потерпевшие не знают. Тайные хищения могут осуществляться несколькими способами.

В настоящее время наиболее острой является проблема хищения денежных средств путем массовой рассылки различных сообщений, содержащих в себе ссылку, при переходе на которую осуществляется копирование заданной программы на мобильное устройство. После этого осуществляется хищение денежных средств с банковских карт граждан, использующих услугу «Мобильный банк» (данный вид хищений составляет наибольшую массу от общего числа зарегистрированных).

Меры по обеспечению информационной безопасности и зашиты банковских карт, используемые с различных банков. Защита от SMSмошенничества

Банк при рассылке SMS по картам всегда обращается адресно. В сообщении от имени банков всегда указываются последние цифры номера карты держателя. При необходимости связаться с Банком в его сообщениях предлагается путем звонка в контактный центр банка по телефонам, указанным на банковской карте клиента, а не в самом сообщении.

Банк никогда:

- не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, информацию банковской карты, трехзначный код проверки подлинности карты, ПИН. кодовое слово и пр.);

- не отправляет сообщения с формой для ввода персональных данных;

- не просит клиента зайти в личный кабинет системы «банк ОнлЛа@йн» по ссылкам в письмах.

- не запрашивает пароли для отмены операций в «банк Онлайн» и не звонит клиентам с подобного рода вопросами. Если предлагают ввести пароль для отмены операции, то необходимо прекратить сеанс использования услуги и срочно обратится в Банк.

Меры безопасности при разговоре по телефону о продуктах и услугах Банка

При звонке клиенту сотрудник банка всегда обращается адресно, по имени и отчеству.

Сотрудники банка никогда не звонят клиентам с целью получения их конфиденциальных данных. Если неизвестные лица обратились по телефону, в сети Интернет, через социальные сети или другими способами и под различными предлогами пытаются узнать данные о банковской карте, пароли или другую персональную информацию - это явные признаки противоправной деятельности.

При любых сомнениях рекомендуется прекратить общение и обратиться в Банк.

Уважаемые граждане! Будьте внимательны и осторожны! Проверяйте информацию, поступающую вам на телефон, В случаях совершения фактов мошенничества, в отношении Вас или Ваших близких обращайтесь в дежурную часть Отдела МВД России по Тбилисскому району.

Телефоны: 02, с мобильного номера 102, Дежурная часть -2-33-12!