Администрация муниципального образования Тбилисский район 352360, Краснодарский край, Тбилисский р-н, ст. Тбилисская, ул. Первомайская, 17
Приемная: +7 (86158) 3-20-60
Предоставление государственных услуг
11.06.2024
Краснодарский край по количеству пользователей приложения входит в число лидеров среди регионов страны. Сегодня Госуслуги.Дом пользуются порядка 130 тысяч кубанцев
"По итогам прошедшего месяца, число пользователей в регионе увеличилось на 10 тысяч человек, – отметил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный. – Приложение позволяет собственникам жилья быстро и просто решать повседневные вопросы ЖКХ, следить за статистикой расходов воды, света и газа и даже получать уведомления о плановых отключениях и аварийных ситуациях. Сервис зарекомендовал себя, как удобный и эффективный канал коммуникации с управляющей организацией, который экономит время".
После запуска приложения время ожидания ответа на запрос по теме ЖКХ сократилось с 32 до 7 дней. Теперь в любое время и в удобном месте через свой смартфон собственник жилья может отправить заявку в управляющую организацию. Например, сообщить, что в подъезде не работает свет, грязно, разбито окно и прочее.
Подать заявку помогает умный чат-бот, который классифицирует проблему и задает уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит сроки ответа, а когда обратная связь поступит – пришлет уведомление.
Пока приложение доступно только для собственников квартир в многоквартирных домах. Но к концу этого года появится возможность собственникам передавать право на работу в приложении пользователю, проживающему в квартире.
Приложение Госуслуги.Дом можно скачать во всех популярных магазинах приложений: RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Источник: https://pgu.krasnodar.ru/
Жители Краснодарского края могут решить все вопросы ЖКХ в одном приложении
Для быстрого решения вопросов в сфере ЖКХ Минстрой России создал новый инструмент – мобильное приложение Госуслуги.Дом. Пользуясь только одним сервисом, жители многоквартирных домов могут оплатить жилищно-коммунальные услуги, передать показания счетчиков, связаться с управляющей компанией и познакомиться с соседями в домовом чате.Краснодарский край по количеству пользователей приложения входит в число лидеров среди регионов страны. Сегодня Госуслуги.Дом пользуются порядка 130 тысяч кубанцев
"По итогам прошедшего месяца, число пользователей в регионе увеличилось на 10 тысяч человек, – отметил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный. – Приложение позволяет собственникам жилья быстро и просто решать повседневные вопросы ЖКХ, следить за статистикой расходов воды, света и газа и даже получать уведомления о плановых отключениях и аварийных ситуациях. Сервис зарекомендовал себя, как удобный и эффективный канал коммуникации с управляющей организацией, который экономит время".
После запуска приложения время ожидания ответа на запрос по теме ЖКХ сократилось с 32 до 7 дней. Теперь в любое время и в удобном месте через свой смартфон собственник жилья может отправить заявку в управляющую организацию. Например, сообщить, что в подъезде не работает свет, грязно, разбито окно и прочее.
Подать заявку помогает умный чат-бот, который классифицирует проблему и задает уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит сроки ответа, а когда обратная связь поступит – пришлет уведомление.
Пока приложение доступно только для собственников квартир в многоквартирных домах. Но к концу этого года появится возможность собственникам передавать право на работу в приложении пользователю, проживающему в квартире.
Приложение Госуслуги.Дом можно скачать во всех популярных магазинах приложений: RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Источник: https://pgu.krasnodar.ru/
